Friday, 2 March 2018

Stockton 자치구 의회 주택 옵션


스톡턴 정보 디렉토리.
스톡턴 - 온 - 티즈 (Stockton-on-Tees)에 살고있는 성인과 가족을위한 서비스, 조언 및 지원에 대한 세부 정보를 제공하는 웹 사이트.
주택 옵션.
유용한 정보.
종합 서비스는 단기간의 지원과 조기 개입을 통해 사람들이 안전하게 자택에서 생활 할 수 있도록 지원하는 새로운 통합 건강 및 사회 복지 팀입니다. 이 서비스는 다음과 같은 사람들을 대상으로합니다 : 65 세 이상 거주 & # 8230;
Telecare 시스템은 일련의 센서를 사용하여 홍수, 화재, 가스 누출, 낙하 및 침입자와 같이 잠재적으로 위험한 가정용 상황을 모니터링합니다. 또한 보안 솔루션을 제공하여 사용자, 소지품 및 집을 보호합니다. 센서가 활성화되면 & # 8230;
케어 콜은 연중 무휴 24 시간 연중 무휴로 긴급 대응 서비스를 제공합니다. 전화기에 연결된 작은 이산 경보 장치가 Stockton의 최첨단 보안 센터에 매우 신속하게 연결되며, 고도의 숙련 된 장교가이 장비를 통해 & # 8230;
독 립적으로 생활 할 수 있도록 가정에 적응해야한다고 생각되면 가장 먼저 할 일은 첫 접촉 팀과 연락하여 평가하는 것입니다. 그들은 당신을 대신하여 추천 양식을 작성하고 & # 8230;
나침반은 티즈 밸리 하위 지역을위한 CBL (Choice Based Lettings Scheme)입니다. 나침반은 파트너 조직으로 구성되어 있습니다. Compass의 목표는 티즈 밸리에서 저렴한 주택을 찾고 원하는 곳을 결정할 수 있도록 돕는 것입니다. & # 8230;

노숙자.
노숙자이거나 노숙자가 될 위험이있는 경우 Stockton Council이 귀하를 도울 수 있습니다. 노숙자 및 주택 솔루션 서비스 (Houselessness and Housing Solutions Service)는 주택 문제 해결에 도움이되는 조언과 지원을 제공하여 노숙자가되는 것을 방지하기위한 서비스입니다.
무주택 및 주택 솔루션 서비스는 무엇을합니까?
기존 숙박 시설을 지키고 주택 옵션을 탐색하는 데 도움을 주며 협의회의 법적 의무에 대해 조언하고 자격 기준을 충족하는 사람들에게 임시 숙소를 제공하십시오.
무주택 및 주택 솔루션은 어떤 서비스를 제공합니까?
노숙자 및 주택 솔루션 서비스는 노숙자이거나 노숙자가 될 가능성이있는 사람들을 돕는 다양한 서비스를 제공합니다. 가능하다면 실제로 아무도 실제로 노숙자가되지 않도록해야합니다. 우리는 재산에 대해 가질 수있는 법적 권리, 노숙자의 위협을 해결하기위한 해결책 및 귀하가 사용할 수있는 주택 옵션에 대해 초기 단계에서 자문을 제공함으로써이를 수행합니다.
노숙자 및 주택 솔루션 서비스는 누구에게 도움이됩니까?
우리는 서비스에 접근하는 모든 사람에게 조언을 제공 할 수 있습니다. 경우에 따라 도움을 줄 수있는 다른 전문 기관에 대한 정보를 제공 할 것입니다.
우리의 목표는 가능할 때마다 노숙자를 예방하는 것이며, 가능한 경우 언제든지 현재의 숙소를 유지하는 데 도움을 줄 것입니다. 우리가 도울 수있는 방법 중 일부는 다음과 같으나 이에 국한되지는 않습니다 :
현재 숙박 시설을 임대하는 경우 집주인과 협상하여 집을 지체 시키거나 집을 잃지 말 것을 권고 할 수 있습니다. 수입을 극대화하기위한 혜택 상담을 의뢰하고, 다른 기관에 조언 및 지원, 도움 및 조언을 제공합니다. 주택 담보 대출, 가정 폭력의 영향을받는 경우 조언 및 지원, 임차 지원 서비스에 대한 추천, 지원되는 주택 계획에 대한 소개, 민간 부문의 숙소 찾기 - 임원과의 사전 합의없이 재정적 약속을하지 마십시오. 스톡턴의 주택 팀. 귀하가 부동산을 수용 할만한 용역을 제공하는 것에 동의하지 않을 경우, 잠재적 인 재정적 지원은 존중되지 않습니다. 따라서 임원의 동의가있을 때까지 수수료를 내지 마십시오.
집이 없거나 집을 잃을 위험이 있습니까?
노숙자가된다는 것은 당신이 살 곳이 없다는 것을 의미하지 않으며, 다음과 같은 경우 노숙자가 될 수 있습니다.
너는 숙박 시설이 있지만 너 또는 가족 구성원이 폭력의 위험이 있기 때문에, 숙박 시설을 가지지 만 집주인이나 다른 사람이 입장을 제한 한 경우 숙박 시설이 있지만 너에게 부당하다. 귀하의 숙소는 이동식 구조물입니다 (예 : 하우스 보트 또는 캐러밴). 합법적 인 장소는 없습니다.
우리에게 연락 할 때 우리가 무엇을 할 것입니까?
숙박 시설을 잃는 것은 어려운시기 일 수 있지만 대부분의 사람들은 다른 곳에서 살기를 찾습니다. 더 오래 머무르게할수록 새로운 주택을 찾는 것이 더 힘들어집니다.
우리는 현재 위치에 대해 질문하고 초기 조언을 드릴 것입니다. 우리가 귀하의 숙소를 잃을 위험이 있거나, 노숙자로 제시 할 위험이 있다고 생각하면, 귀하의 경관은 귀하의 상황에 대해 더 많이 알게 될 것입니다. 우리의 주된 목표는 현재 숙박 시설에 머물 수 있도록 돕는 것이지만 가능하지 않은 경우 (예를 들어, 귀하가 가정 폭력으로 고통 당하거나 위험에 처한 경우) 우리는 귀하에게 다른 곳에서 당신을 찾을 수 있도록 조언하고 도움을줍니다. 우리는 당신을 돕기 위해 다른 기관들과 연락을 취할 수 있습니다.
오늘 노숙자라면 어떡하지?
일부 지원자는 응급 처치를받을 자격이 있습니다. 귀하가 다음과 같이 믿을만한 이유가있는 경우에만이를 준비합니다 :
내가 노숙자로 판명되면 의회가 나를 수용해야합니까?
우리는 노숙자이거나 집없는 사람들을위한 주택을 찾을 필요가 없습니다. 우리가 빚진 의무는 다음의 일련의 법적 테스트에 달려 있습니다. 신청자는 다음과 같습니다.
실제로 집이없고, 도움을받을 자격이 있으며, 우선 순위 필요 범주 중 하나에 속하며, 고의적으로 노숙자가되지 않았으며, 신청서가 작성된 이사회와 지역 연결이되어 있습니다.
네가 노숙자 일 경우해야할 일.
귀하가 노숙자이거나 노숙자가 될까 걱정되는 경우 가능한 한 빨리 저희에게 연락해야합니다.
저희에게 연락하십시오.
다음에서 우리를 방문 할 수 있습니다 :
스톡턴 중앙 도서관 및 고객 서비스 센터.
전화 : 01642 528389.
노숙자 및 주택 솔루션.
월요일, 화요일, 목요일 : 오전 9시 30 분 - 오후 4시.
수요일 : 오전 11시 15 분 - 오후 4시.
금요일 : 11.15am - 3.30pm.
이 시간 이외의 비상시에 집이 없다면 비상 사태 팀 0870 240 2994로 전화하십시오.
노숙자 및 주택 솔루션.
노숙자 및 주택 솔루션.
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관련 페이지.
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사회 주택 신청 방법.
가정 지원 - 선택 기반 렛팅 제도.
2009 년 7 월 Tees Valley에서 비어있는 속성이 할당되는 방식이 변경되었습니다.
The Choice Based Lettings scheme (CBL)은 구 포인트 기반 시스템을 입찰 방식 중 하나로 대체했으며, 특정 지역을 선택하기보다는 Tees Valley Common Housing Register에있는 사람들이 개별 부동산에 대한 관심을 등록 할 수있게되었습니다.
나침반은 티즈 밸리 (Tees Valley) 지역의 CBL이며 여러 카운실과 파트너 조직으로 구성됩니다.
COMPASS 웹 사이트에서 Council House 또는 Private Rented Properties를 검색하십시오.
협의회 하우스 신청을 원할 경우 Tees Valley Common Housing Register에 가입해야합니다.
등록하면 가용 주택을 검색하고 원하는 부동산에 입찰하고 다른 주택 옵션을 찾을 수있는 옵션이 제공됩니다.
특성이 광고되는 방법.
속성은 파트너 주택 사무실, 부동산 상점, 나침반 뉴스 레터 및 웹 사이트를 통해 매주 보급됩니다.
매주 목요일 아침 00시 1 분에 열리고 자정에 화요일이 닫힙니다. 수요일에 입찰 할 수 없습니다.
속성에 입찰가를 설정하는 방법.
관심있는 부동산에 입찰 할 수 있습니다.
나침반 웹 사이트를 통해 온라인으로. 주택 옵션 센터 또는 Tristar 주택 사무실을 방문하거나 전화하십시오. 주택 사무실에서 입찰 쿠폰을 작성하고 반품하십시오.
특히 취약하다고 평가 된 사용자에게는 자동 입찰가가 적용됩니다.
주택에 관한 조언을 구하십시오.
주택 등록 시스템에서 일하기 위해 도움이 필요하거나 재산에 대한 입찰이 우리의 주택 옵션 팀과 연락을 취하십시오.
주택 옵션 팀 (housing. optionsstockton. gov. uk). 주택 옵션 팀에 전화 01642 528389로 연락하십시오. 시간외 긴급 연락처 : 0870 240 2994에 응급 근무 팀 전화하십시오. Tristar 주택 주택 상담 : 전화 0300 111 1000 (저렴한 비용 - 유선 전화에서 분당 4p의 비용이 부과됩니다 요금은 다를 수 있음)
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Stockton 보로 협의회 주택 옵션
Contact Center, Library, Stockton-on-Tees, TS18 1TU에서 우리를 방문합니다 - 우리는 드롭 인 서비스를 제공하므로 약속을 할 필요가 없습니다. 수요일은 월요일, 화요일, 목요일은 9 시부 터 4 시까 지, 수요일은 10시 30 분부터 4 시까 지, 금요일은 9 시부 터 3시 30 분 사이에 우리를 만나러 갈 수 있습니다.
주택 옵션 서비스는 노숙자 방지에서 자발적, 사적 및 공공 부문의 주택 조합, 개인 소유주 및 기타 기관과 파트너십 계약을 통해 작동합니다.
노숙자가 될까봐 걱정이되거나 집이없는 경우에는 가능한 한 빨리 주택 옵션 팀에 연락하십시오.
주택 옵션 :
• 노숙자이거나 집없는 사람들에게 위협을받을 경우 주택 구입 자격을 평가하십시오.
• 우선적으로 필요한 사람들을위한 주택을 제공하십시오.
• 자격 요건에 관한 문의가있는 동안 임시 숙소를 지원하십시오.
• 노숙자이거나 집없는 사람들이 본드 보증 제도 (Bond Guarantee Scheme)의 제공을 통해 개인적으로 임대 된 숙박 시설에 접근 할 수 있도록 돕습니다.
• Stockton Council의 주택 옵션 팀은 집주인에게 현금 유대가 아닌 서면 계약 형태의 보증을 제공합니다.
• 집주인으로부터의 괴롭힘 및 불법 퇴거에 관한 정보 임차인을 포함한 주택 상담 제공.
우리가 도와주는 사람.
노숙자이거나 집없는 사람이거나 부적절한 사람.
우리 서비스에 액세스하는 방법.
월요일 오전 9시 ~ 오후 4시.
화요일 오전 9시에서 오후 4시.
수요일 10.30am - 4.00pm.
목요일 오전 9시 ~ 오후 4시.
금요일 오전 9시에서 오후 3시 30 분.
다음 전화 번호로 전화하여 조언을 구할 수 있습니다 : 01642 528389.
전화선이 열려 있습니다.
월요일 오전 8시 30 분 - 오후 5시.
화요일 오전 8시 30 분 - 오후 5시.
수요일 8.30am - 5.00pm.
목요일 오전 8시 30 분 - 오후 5시.
응급 팀 : 0870 240 2994.
다음을 통해 조언을 얻을 수 있습니다 : Housing. optionsstockton. gov. uk.
우리 서비스에 대한 요금.
이 서비스에는 요금이 부과되지 않습니다.
품질 마크 및 인증.
Stockton Borough Council의 수상 내역은 여기에서 확인할 수 있습니다.
통역사에 대한 액세스.
통역사 또는 영국 수화를 이용할 수 있습니다.
장애자 편의 시설.
서비스에서 액세스가 중지되었습니다.
방문 서비스.
에 의해 서비스에 연락하여 요청할 수있는 방문 서비스가 있습니다.
전화 01642 528389 또는 Housing. optionsstockton. gov. uk.
조직 정보.
우리가 규제하는 사람.
불만 사항 절차.
이 서비스에 대해 불만을 제기하려면 01642 393939 고객 서비스 섹션에 문의하십시오.
의견을 보내 시려면 여기를 클릭하십시오.
우리는 어떤 서비스를 제공합니까?
정보 - 대행사는 전단지, 사실 자료 또는 표지판을 통해 정보를 제공함으로써 문제를 해결하는 데 도움이되는 기본적인 사실 정보를 제공 할 수 있습니다.
조언 - 기관은 문제를보다 자세하게보고 문제를 진단하고 옵션을 탐색하고 특정 행동 과정에 대한 지침을 제공합니다. 주어진 정보는 귀하의 특정 상황에 맞게 조정됩니다.
옹호 - 기관은 지원과 격려를 제공하거나 귀하의 견해, 필요 또는 권리를 대표합니다. 예를 들어, 귀하를 대신하여 전화를 걸 수 있습니다.
대리 - 대리인이 귀하를 대신하여 귀하의 사건을 처리합니다. 재판소 나 법정에서 변호하는 것을 포함 할 수 있습니다.

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